INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA QUEM JÁ É CLIENTE

ALTERAÇÕES CADASTRAIS

Inclusão ou exclusão de dependentes, opcionais, alteração de endereço ou forma de cobrança (boleto ou débito bancário), por favor utilizar o nosso site www.qualicorp.com.br ou o Call Center exclusivo: 0800 778 4004.

Inclusão de recém-nascido – quando incluído em até 30 dias do nascimento não há carências, por essa razão, solicite a inclusão em até 25 dias do nascimento para evitar qualquer problema de documentação.

Inclusão de recém-casado – quando o cônjuge é incluído em até 30 dias do casamento, o (a) novo (a) dependente é incluído com as carências do titular, ou seja, se ele já tiver cumprido todas as carências, não haverá carências a cumprir.

Os documentos necessários são: carta de punho do titular (digitalizada) + Certidão de Nascimento ou Casamento.

Essas alterações, por envolverem prazo, também podem ser realizadas nos Postos de Atendimento do Abrigo do Marinheiro.

Exclusão por óbito: enviar carta solicitando exclusão + Certidão de Óbito através do site da Qualicorp: www.qualicorp.com.br ou através do Call Center exclusivo: 0800 778 4004.

É importante enviar os documentos o mais breve possível, para realizar o cancelamento e, igualmente, é importante atentar para o fato de que ao cancelar o plano do titular os dependentes são automaticamente cancelados, conforme condição contratual. Recomendamos informar-se no Call Center exclusivo: 0800 778 4004 ou comparecer a um dos Postos do Abrigo do Marinheiro.

No site da Qualicorp, Área do Cliente, você também pode obter 2ª via de boletos, recibos e o Demonstrativo de Pagamentos para fins de Imposto de Renda: www.qualicorp.com.br

Rede Credenciada: Hospitais e laboratórios podem ser alterados por parte da Operadora. Consulte sempre a Rede Referenciada no site: https://portal.sulamericaseguros.com.br/home.htm  e, preferencialmente, entre em contato com o prestador para confirmar o atendimento.

A Sulamérica oferece também o aplicativo Saúde que possibilita diversas consultas dos serviços da Operadora. Consulte: https://portal.sulamericaseguros.com.br